送貨及退換
Clarityd 為香港及大中華地區客戶提供送貨、安裝及退換安排。以下說明適用於所有產品訂單。
送貨安排
香港本地訂單一般於 1–3 個工作天內送達。小型器材（線材、配件、耳機）由速遞公司派送；揚聲器、擴音機等大型器材由專人送貨。
香港訂單滿 HK$5,000 免運費，未滿則一律收取 HK$50 劃一運費（香港郵政）。
澳門、台灣及中國內地訂單，我們會於確認訂單後另行報價運費及報關安排。
安裝及調校
大型器材包含基本安裝服務。若需要專業調校（例如唱盤調校、揚聲器擺位），可於送貨時預約，部分服務或需另收費用。
退換貨政策
如產品於收貨時已有損壞或與訂單不符，請於收貨後 7 日內聯絡我們，我們將安排更換或退款。
基於衛生理由，已開封的耳機及個人聆聽產品不設退換（產品有瑕疵除外）。
所有退換產品必須保留完整包裝、配件及發票。